Во октомври оваа година, нашиот техничар по продажбата Џек отиде во Јужна Кореја за да им обезбеди на клиентите техничка обука по продажбата на машината за ласерско сечење метал, која беше добро прифатена од агентите и крајните клиенти.
Непосредниот клиент за оваа обука е агент. Иако агентот-клиент претходно го користел софтверот за сечење табла на системот Бочу и го совладал процесот на ласерско сечење, но никогаш не користел машина за ласерско сечење цевки од системот Бочу и не го знае специфичниот начин на употреба. Крајниот купувач првпат купува машина за ласерско сечење цевки и не ги разбира чекорите на работа на ласерската машина за сечење цевки. Така клиентот праша дали компанијата може да оди во локалната фабрика за да ги обучи. За другите мали трговски компании, можеби е тешко да се задоволат потребите на овој клиент, но тоа не е проблем за голема компанија како LXSHOW Laser.
Бидејќи крајниот клиент е во Јужна Кореја, техничарот по продажбата на компанијата Џек беше поканет од клиентот да оди во Јужна Кореја во октомври на обука за машината за сечење ласерски цевкиLX-TX123. Џек е еден од искусните техничари на машините за сечење ласерски цевки и има силни комуникациски вештини на странски јазици, па овој пат компанијата го испрати во Кореја на машинска обука. За време на процесот на обука, нашиот професионален техничар по продажбата Џек прво спроведува машинска обука за агенти на англиски јазик, а потоа агентите користат корејски за да ги обучуваат клиентите на терминалот.
Откако машината ќе се транспортира до фабриката на купувачот, користете го кран за да го растоварите контејнерот со машината од приколката и отворете го контејнерот за да ја проверите состојбата на машината во кутијата. Откако ќе проверите дека сè е во ред, почнете да ја инсталирате машината. Прво, приспособете го нивото на главниот кревет, закачете го дополнителниот кревет со главниот кревет, потоа отворете го пакувањето на држачот за хранење, поставете го држачот за полнење на одредената позиција и прицврстете го на креветот, а потоа инсталирајте го држачот за хранење. Целата машина е вклучена и тестирана. Инсталирањето, обуката и пробното производство на машината траеше вкупно 16 дена. Во овој период, нашиот техничар Џек беше совесен, а објаснувањето за обуката беше сериозно, трпеливо и внимателно. Тој ги научи клиентите како да ја користат машината и нагласи некои мерки на претпазливост при користењето на машината. Клиентите се многу задоволни од нашите услуги за техничка обука по продажбата, а двете страни постигнаа пријателски и пријатен однос на соработка.
За време на периодот на обука, Џек учествуваше и на изложбата Changyuan што се одржуваше на секои две години во Јужна Кореја. Вкупната изложбена површина на изложбата е 11.000 квадратни метри, а има повеќе од 200 изложувачи. Изложбата Changyuan е една од попознатите изложби во индустријата за заварување и сечење, исто така позната како WELDING KOREA, е една од најголемите изложби за заварување и сечење во Кореја со долга историја. Обезбедува платформа за индустријализираните индустрии како што се обработка на метали и заварување за да се демонстрира конкурентноста на стоките и исто така обезбедува многу можности за продажба на производи и публицитет. Посебно, зголемен е публицитетот и прикажувањето на заварувањето, обезбедувајќи можности за меѓусебна размена на производи, технологии и информации на изложбата. За да го зголеми знаењето и да научи за нови производи, нови технологии и нови информации на големи странски изложби навремено, да комуницира со странски клиенти за ласерска опрема и подобро да ги надгради и ажурира производите и техничките можности на компанијата, компанијата му даде на нашиот технички персонал Џек обезбеди доволна поддршка за да се оди на изложбата за учење и размена.
Џек се сретна со клиенти кои соработуваа со компанијата на изложбата и заедно ја посетија изложбата на топла покана од клиентите.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd е една од најголемите ласерски апликации и развој на интелигентна опрема и производители во северна Кина. Има технички тим за попродажна услуга од повеќе од 50 луѓе, вклучително и повеќе од 20 меѓународни техничари по продажбата, кои се добри во англиската комуникација. Тие не само што можат течно да комуницираат со клиентите на англиски, туку и вешто да користат разновидна ласерска опрема на нашата компанија. Во моментов, нашата компанија сè уште го зголемува својот тим, а повеќе партнери веруваат и ни се придружуваат. Растот на техничкиот тим, исто така, им овозможува на клиентите кои ги купуваат нашите машини да имаат подобра техничка поддршка и силна заштита по продажбата.
Дополнително, кога ја користите машината за сечење ласерски цевки за прв пат, постојат следниве артикли по продажбата на кои треба да се обрне внимание:
Најпрво, за да се совлада работата на машината, треба да бидат умешни низа операции од поврзување до исклучување.
Второ, мора да можете да го користите системскиот софтвер инсталиран на машината за ласерско сечење цевки, што не е лесно. Оперативниот софтвер инсталиран од производителот при напуштање на фабриката не е специфичен. Иако многу клиенти користеле машини за сечење, некои системи за сечење не се допрени. Оваа обука е главно поради тоа што агентот никогаш не користел машина за ласерско сечење цевки од системот Bochu, поради што нашата компанија обезбедува пост-продажна обука. Понекогаш вежбањето неколку дена е многу поефикасно од самото пипкање и може брзо да се стави во производство.
Повторно, треба да ги знаете параметрите за сечење, како што се сечењето јаглероден челик со различни дебелини, која е моќноста, која е брзината и приближниот опсег, во спротивно ќе биде губење време да се обидете да го добиете најдобриот ефект на сечење . За клиентите на нашата компанија, техничари по продажбата ќе ги објаснат овие прашања за време на процесот на обука.
Табелата со параметри за сечење наLX-TX123машината е како што следува:
Покрај тоа, приспособувањето на оптичката патека е голем проблем. Техничарите на нашата компанија ќе им помогнат на клиентите однапред да ја прилагодат оптичката патека. Општо земено, нема проблем. Понекогаш отстапувањето на оптичката патека ќе се појави откако опремата ќе се користи некое време, што ќе резултира со проблеми со ефектот на сечење. Во тоа време, треба да ја прилагодите оптичката патека. Прилагодувањето е исто така голем проект. Генерално се препорачува да ги најдете нашите техничари и да им ги кажете конкретните проблеми во процесот на нивно користење. Нашите професионални техничари обично можат да го најдат одговорот според проблемите што се појавуваат. Ако сакате сами да го прилагодите, можете да го контактирате техничарот за да ви го даде упатството за прилагодување на оптичката патека, а можете сами да го приспособите полека.
Има и безбедносни проблеми. Ако опремата не успее, мора да знаете како да се справите со неа. Не треба да го поправите, но мора итно да се справите со дефектот за да спречите непотребни загуби и несреќи.
Конечно, може да има многу помали проблеми за време на употребата на машината за сечење што ќе ве привлечат (животен век на ласерската цевка, рефлектори, ретровизори за фокусирање итн.). Има многу додатоци за ласерски машини, а проблемите со заедничката употреба на разни додатоци може да предизвикаат проблеми со опремата. Мора да истражувате трпеливо, можете да контактирате со нашите техничари за повратни информации и мора да научите како да ја одржувате опремата за да може ласерската опрема да ни служи што е можно подолго.
Ако сте клиент кој не знае многу за ласерските машини, нема да бидете разочарани со изборот на Jinan Lingxiu. Треба само да ги поставите вашите потреби за купување, а деловниот персонал на компанијата ќе ви обезбеди многу добар вовед во сродните машини. Кога ќе изберете соодветна машина и ќе поставите нарачка за купување, компанијата исто така ќе обезбеди целосна поддршка и ќе организира техничари по продажбата кои ќе ви помогнат подобро да научите како да ја користите машината што сте ја купиле во форма на онлајн далечински или насоки на лице место.
Затоа, сè додека нарачувате машина за ласерско сечење со влакна од Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, не треба да се грижите за услугата по продажбата. Имаме 24-часовна онлајн гаранција по продажбата. Ако имате какви било прашања за време на употребата, можете да ни испратите е-пошта во секое време. Ви требаат нашите техничари да го идентификуваат проблемот и да ви помогнат да го решите. Без разлика дали станува збор за обука за машини или за употреба после продажбата, ние секогаш можеме да ви помогнеме да ги решите сите проблеми и конечно да ве направиме задоволни.
Општо земено, лесно е лице со одредено искуство во работењето на машината да управува со машина за ласерско сечење. Сè додека нарачувате ласерска опрема од нашата компанија, за ваша погодност да се запознаете со машината, можеме да обезбедиме и упатство за употреба и видео како водич.
Ако ви треба, можете да ни испратите е-пошта прекуinquiry@lxshow.net, а ние можеме да ви го обезбедимеLX-TX123Прирачник за машина за сечење ласерски цевки и видео за демонстрација бесплатно.
Гаранција за машина за сечење со ласерски влакна:
Тригодишна гаранција за целата машина (вклучувајќи го и генераторот)
Доколку има проблем со главните делови на машината (со исклучок на деловите за носење) за време на гарантниот период, можете да не контактирате за бесплатна замена.
Време на објавување: Декември-07-2022 година
